Certificatul de viață, motivul pentru care nu și-a primit pensia
Pensionarii care n-au mai primit pensia: Nimeni nu mi-a spus de ce! Au fost șterși de pe listă. Viorel Văduva, pensionar în vârstă de 72 de ani, trăiește de peste 20 de ani în Canada și, de aproape șapte, primește pensie din România. În ianuarie 2025, însă, banii nu au mai venit. Răspunsul Casei de Pensii a fost sec: nu ar fi transmis certificatul de viață. Doar că el susține contrariul și are dovezi clare.
Văduva a explicat că dacă documentul nu ar fi fost înregistrat, nu ar fi primit pensia în lunile anterioare. Mai mult, chiar reprezentanții instituției i-au spus că „sistemul este în actualizare” și că procesarea ar putea dura până la două luni.
„Am primit pensia în octombrie, noiembrie și decembrie. Dacă nu ar fi ajuns certificatul de viață, nu mi-ar fi fost virați banii atunci. Nu are logică”, explică pensionarul.
Între timp, după luni de apeluri și emailuri fără răspuns concret, pensionarul a primit pensia aferentă lunii mai. Însă cele patru luni anterioare rămân neplătite, iar explicațiile oficiale sunt vagi și contradictorii.
„Am scris și președintelui Casei Naționale și Casei de Pensii Sector 6. Nimeni nu mi-a spus de ce mi-a fost oprită pensia. Doar tăcere”, mai spune pensionarul.
Casa de Pensii susține că documentul a fost înregistrat abia în martie, când plățile erau deja făcute. În realitate, Viorel Văduva declară că certificatul a fost transmis din timp.
„Mi s-a spus că, dacă nu primesc un număr de înregistrare pentru certificatul de viață, trebuie să îl retrimit. Dar eu de unde să știu dacă ei citesc emailurile sau nu? În plus, mi s-a răspuns că sistemul lor digital este în actualizare și că va dura două luni până reintru în plată”, precizează Viorel Văduva.
Pensionar: E absurd să cheltuie mai mult decât primesc
Pentru a rezolva situația, Viorel Văduva ar trebui să vină personal în România, o călătorie care l-ar costa peste 1.000 de dolari canadieni. Asta, în timp ce pensia lunară abia acoperă cheltuielile curente.
„E absurd să cheltui mai mult decât primesc. Și poate chiar se bazează pe asta, că vom renunța”, crede el.
Mai mult, lipsa de comunicare și de transparență îl lasă complet în întuneric pe pensionar. Nu primește cupoane de pensie, nu a fost notificat despre eventuale recalculări și nici nu știe cu exactitate care este suma lunară care i se cuvine. Primește doar bani în cont, fără explicații.
La frustrarea cauzată de întârzierile din România se adaugă și povara fiscală aplicată de statul canadian. Deși pensia românească nu este impozitată în România, autoritățile din Canada o taxează integral. Situația este asimetrică, întrucât dacă ar primi o pensie canadiană în România, statul român nu ar avea voie să o impoziteze, conform tratatelor bilaterale.
Un sistem informatic care nu funcționează și mii de dosare în aer
Situația pensionarului român din Canada nu este un caz singular. Cel puțin alți patru români din aceeași țară se confruntă cu aceeași problemă: pensii neplătite fără explicații. În paralel, în România, sute de pensionari au trecut prin experiențe similare în ultimele luni.
Problema se agravează din cauza sistemului informatic care trebuia să gestioneze recalculările. Softul, pentru care statul a plătit 2,5 milioane de euro, nu funcționează nici acum. O firmă cu doar trei angajați, parte dintr-o asociere, a câștigat contractul de mentenanță.
Reprezentanți din teritoriu spun că sunt asaltați de reclamații și nu pot oferi termene clare pentru rezolvarea dosarelor. Potrivit unor surse din sistem, peste 180.000 de dosare așteaptă soluționare. Aplicația ar fi în testare în iunie, dar nimeni nu știe când va deveni funcțională.
„Mă înjură toată lumea, inclusiv apropiaţii, că nu îşi primesc pensiile. Este vorba despre acele recalculări şi din toamna anului trecut primim doar promisiuni. Nimic concret. Să ni se dea şi nouă un termen, să ştim când se va implementa. La nivel naţional ar fi vorba de 180.000 de dosare aflate în această situaţie, deşi modulul de calcul trebuia finalizat de încă de anul trecut. Am înţeles că această aplicaţie de recalculare este în testare în luna iunie, dar nu ştiu când va fi funcţională cu adevărat”, spun surse din Casa Naţională de Pensii, pentru antena3.ro.
Nu mai este vorba doar despre bani. Este vorba despre respect
Pentru Viorel Văduva și pentru mulți alți pensionari aflați în aceeași situație, problema depășește aspectul financiar. Este vorba despre demnitate, despre dreptul la informare și despre accesul la un serviciu public esențial.
Până când statul român va reuși să își rezolve problemele administrative și digitale, mii de oameni continuă să trăiască în incertitudine, în așteptarea unui drept legal care le este refuzat pe tăcute.
